CRM для сайта: интеграция или собственная CRM

[ услуга — crm для сайта ]

Заявки с сайта автоматически попадают в CRM и не теряются. Уже есть CRM — подключим к ней сайт. Нет — разработаем собственную CRM под ваши заявки.

Два варианта

1. У вас уже есть CRM

Подключаем к ней сайт: каждая заявка из форм автоматически создаёт лид или сделку в вашей CRM — amoCRM, Bitrix24 или любой другой системе с открытым API — с именем, контактами, источником и текстом обращения. Менеджер сразу получает уведомление, ничего не нужно копировать вручную.

2. Собственная CRM

Разрабатываем CRM, связанную с вашим сайтом, — без абонентской платы за каждого пользователя и с теми функциями, которые нужны именно вам:

  • Лиды: все заявки с сайта в одном месте
  • Сделки и статусы
  • Воронка продаж
  • Комментарии и история по каждому клиенту
  • Уведомления о новых заявках в Telegram

Что это даёт бизнесу

  • Ни одна заявка не теряется в почте и переписке
  • Видно, на каком этапе каждый клиент
  • Менеджер реагирует на заявку за минуты
  • Понятно, какой канал приводит клиентов — вместе с аналитикой

Связать CRM с 1С, телефонией или доставкой можно через API-интеграции.

Как мы работаем

  1. Бриф и коммерческое предложение
  2. Договор и техническое задание
  3. Дизайн и архитектура
  4. Разработка и тестирование
  5. Сдача, до 2 раундов правок, акт и запуск
  6. Гарантия 3 месяца, затем поддержка и развитие

Частые вопросы

Можно ли подключить нашу CRM к сайту?

Да, если у CRM есть открытый API или вебхуки — это есть у amoCRM, Bitrix24 и большинства популярных систем.

Чем собственная CRM лучше готовой?

В ней нет абонентской платы за пользователей и лишних функций — только то, что нужно для работы с вашими заявками. Если нужен функционал готовой системы, подключим к сайту её.

Сколько стоит?

Интеграция и разработка CRM считаются по смете после брифа.

Похожие решения