Связываем сайт, CRM и учётные системы между собой, чтобы данные не переносились вручную, а заказы, остатки и звонки синхронизировались автоматически.
Что интегрируем
- 1С: товары, цены, остатки и заказы
- Службы доставки: расчёт стоимости и статусы отправлений
- Складской учёт и маркетплейсы
- IP-телефония: звонки и записи разговоров в карточке CRM
- Сервисы рассылок, календари, Google/Яндекс-таблицы
- Любые сервисы с открытым API или вебхуками
Как работаем
Сначала описываем, какие данные, откуда и куда должны передаваться и как часто. Это фиксируется в ТЗ. Затем разрабатываем интеграцию, настраиваем логирование ошибок и уведомления, если обмен прервался.
Интеграции чаще всего делаются вместе с внедрением CRM или интернет-магазином.
Как мы работаем
- Бриф и коммерческое предложение
- Договор и техническое задание
- Дизайн и архитектура
- Разработка и тестирование
- Сдача, до 2 раундов правок, акт и запуск
- Гарантия 3 месяца, затем поддержка и развитие
Частые вопросы
Сколько стоит API-интеграция?
Зависит от числа систем и объёма данных — считаем по смете после брифа.
Что если у сервиса нет API?
Ищем альтернативы: вебхуки, выгрузки файлов по расписанию, промежуточные сервисы. Если вариантов нет — честно скажем об этом до начала работ.